生效日期：2026年8月26日
本私隱政策說明 自由站旅遊有限公司（「GoTooi」或「我們」）如何按照《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「私隱條例」）及其六項保障資料原則，收集、使用、轉移、保存及保護您的個人資料。本私隱政策適用於 gotooi.com 及其相關應用程式與服務（統稱「本平台」），並構成我們《服務條款及細則》的一部分，亦是我們向您提供的個人資料收集聲明。
第一條 我們收集的個人資料
1.1 帳戶資料。 電郵地址、使用者名稱、經加密處理的密碼、手機號碼（如提供），以及您使用第三方帳戶（例如 Google 或 Apple）登入時，該第三方提供的基本資料。
1.2 旅伴配對資料。 您的個人檔案（例如暱稱、頭像、年齡範圍、性別（如提供）、語言、旅遊興趣及風格）、您建立或參與的行程（目的地、日期、預算範圍），以及您與其他會員之間的配對、訊息、舉報及封鎖紀錄。
1.3 搜尋及比價資料。 出發地、目的地、入住及退房日期、客房數目、成人及兒童人數與同行兒童年齡、您使用「URL 貼上比較」功能貼上的網址，以及您瀏覽、搜尋及收藏的內容。
1.4 獎賞及回贈資料。 簽到及任務紀錄、貼貼賞點數的賺取及兌換紀錄、試用獎賞的報名資料（包括送貨所需的姓名、地址及電話），以及現金回贈紀錄。現金回贈紀錄包括您的點擊紀錄、第三方供應商向我們提供的交易參考編號、交易狀態及金額，以及您提取回贈時提供的銀行帳戶持有人姓名、帳戶號碼或轉數快識別代號。
1.5 創作者資料。 真實姓名、聯絡資料、社交媒體帳戶連結、投稿內容、創作者收益及付款紀錄，以及稅務申報所需的資料（包括香港身分證號碼或商業登記號碼，只在法律要求時收集）。
1.6 身分核實資料。 在第三方供應商、支付安排或防止欺詐有需要時，我們可要求您提供核實身分所需的資料。我們只會收集達致核實目的所需的最少資料，並只在必要時收集身分證明文件副本。
1.7 技術及裝置資料。 IP 地址、裝置識別碼、瀏覽器及作業系統類型、瀏覽紀錄及點擊流數據、Cookie 及類似技術收集的資料，以及您選擇使用「使用目前位置」功能時的位置資料。
1.8 您提供的他人資料。 如您向我們提供同行者或其他人士的資料（例如兒童年齡、合照），您須確保已告知該人士並取得其同意（如需要）。
1.9 我們不收集的資料。 您在第三方供應商平台預訂時輸入的信用卡或其他付款資料，由該供應商直接收集，我們不會取得。
第二條 必須提供或自願提供
2.1 註冊表格及申請表格上標示為必須填寫的資料，是提供相關服務所必需的。如您不提供，我們將無法為您開設帳戶、提供旅伴配對、處理現金回贈提取或處理創作者申請。
2.2 其他資料由您自願提供。不提供自願資料，只會令部分功能（例如個人化推薦）的效果較差。
第三條 收集方式
3.1 我們透過以下途徑收集個人資料：(a) 您直接向我們提供；(b) 您使用本平台時自動收集；(c) 第三方供應商及加盟網絡就交易歸因及回贈確認向我們提供的交易資料；(d) 您選用的第三方登入服務；及 (e) 其他會員就您提出的舉報。
第四條 使用目的
4.1 我們會為以下目的使用您的個人資料：
- 開設及管理您的帳戶，並核實您的年齡及身分；
- 提供旅伴配對功能，包括按您的個人檔案、行程及喜好向您推薦其他會員，以及讓您與其他會員聯絡；
- 保障會員安全及防止欺詐，包括審閱舉報、調查違規行為，以及以自動化工具檢測訊息中可能涉及詐騙或收款要求的內容並向您顯示提示；
- 提供搜尋、比價及推薦功能；
- 追蹤加盟連結的點擊及交易，以計算、確認及支付現金回贈；
- 管理貼貼賞點數、任務、試用獎賞及推廣活動，包括寄送獎品；
- 管理創作者合作計劃，包括審批申請、計算及支付創作者收益，以及按法律要求作稅務申報；
- 處理查詢、投訴及爭議；
- 分析本平台的使用情況，以改善我們的服務；
- 執行《服務條款及細則》，並遵守法律、法院命令及監管機關的要求；及
- 在取得您同意的情況下，按第六條進行直接促銷。
4.2 如我們擬將您的個人資料用於與上述目的無關的新目的，會事先取得您的訂明同意，但私隱條例容許的豁免情況除外。
第五條 其他會員可看到的資料
5.1 您在旅伴配對功能中的個人檔案、行程、評價及公開發布的內容，會向其他會員顯示。您可在帳戶設定中控制部分資料的可見範圍。
5.2 您向其他會員發送的訊息，會由收件人收到。其他會員取得您的資料後，他們如何使用該等資料，並非由我們控制。請勿在個人檔案或訊息中透露您的身分證號碼、住址、銀行資料或其他敏感資料。
5.3 如其他會員未經您同意披露您的個人資料，請透過舉報功能或第十五條的聯絡方式通知我們。我們會按《服務條款及細則》處理，並可移除相關內容。
第六條 直接促銷
6.1 在取得您的同意下，我們擬使用您的姓名、電郵地址、手機號碼（如提供）、旅遊興趣及搜尋喜好，向您進行直接促銷。
6.2 促銷的服務及產品類別包括：(a) 旅遊產品及服務，例如酒店、機票、旅行團、景點門票、交通及旅遊保險；(b) GoTooi 的功能、獎賞、現金回贈及推廣活動；(c) 飲食、美容、消費品及生活服務（包括試用獎賞）；及 (d) 旅遊及生活相關的活動。
6.3 我們只會在您主動勾選同意後，才以電郵、短訊、應用程式推送通知或即時通訊應用程式向您發送促銷訊息。您可就不同渠道分別給予同意。
6.4 我們不會將您的個人資料提供予任何第三方作其直接促銷用途。 如我們日後擬這樣做，會事先以書面通知您（包括是否為得益而提供），並另行取得您的書面同意。
6.5 您可隨時免費要求我們停止使用您的個人資料作直接促銷：點擊促銷電郵內的「取消訂閱」連結、回覆短訊指示、更改帳戶設定，或電郵至 privacy@gotooi.com。
第七條 Cookie 及類似技術
7.1 我們使用以下類別的 Cookie 及類似技術（例如本地儲存及像素標籤）：
- 必要類：維持登入狀態、保護帳戶安全及完成任務驗證。這類 Cookie 不能關閉。
- 功能類：記住您的搜尋設定及介面語言。
- 分析類：透過第三方分析工具（例如 Google Analytics）了解本平台的使用情況。
- 加盟追蹤類：記錄您點擊加盟連結的情況，以便第三方供應商進行推廣歸因，以及讓我們計算現金回贈。部分此類 Cookie 由第三方供應商或加盟網絡設置。
7.2 除必要類外，我們會在您首次到訪時透過 Cookie 橫額徵求您的同意。您可隨時在本平台的 Cookie 設定或瀏覽器設定中更改選擇。拒絕加盟追蹤類 Cookie，可能令相關交易無法獲計算現金回贈。
第八條 資料轉移
8.1 我們不會出售或出租您的個人資料。 為第四條所述目的，我們可將您的個人資料轉移予以下類別的人士：
- 其他會員：按第五條顯示的資料；
- 第三方供應商及加盟網絡：點擊及交易參考編號等歸因資料，用以確認交易及現金回贈；除非您自行向其提供，我們不會向其提供您的姓名或聯絡資料；
- 服務提供者：為我們提供網站寄存、雲端儲存、電郵及短訊發送、數據分析、客戶服務、身分核實、防止欺詐及付款處理服務的機構，包括處理現金回贈及創作者收益轉帳的銀行；
- 品牌贊助商：只在您報名試用獎賞時，為安排送貨及跟進而提供所需資料，並會在報名時告知您；
- 專業顧問、核數師及保險公司；
- 執法機關、法院、監管機關及稅務局：按法律要求，或在私隱條例容許的情況下（例如為防止或偵查罪行）；及
- 業務承繼人：在合併、收購或業務轉讓時，承接本平台營運的人士，並須受本私隱政策約束。
8.2 我們委託服務提供者處理個人資料時，會以合約規定其只可按我們的指示處理資料、採取適當保安措施，並在完成服務後刪除或交還資料。
第九條 跨境轉移
9.1 由於我們使用雲端及第三方服務，您的個人資料可能會被轉移至香港以外的地方（例如 [●]）處理或儲存。當地的資料保障法律未必與香港相同。
9.2 我們會採取合理措施保障跨境轉移的資料，包括以合約要求接收方提供與私隱條例相若的保障，並參考個人資料私隱專員公署發出的建議合約條文範本。
第十條 保存期限
10.1 我們只會在達致收集目的所需的期間內保存個人資料。一般情況如下：
- 帳戶及個人檔案資料：帳戶存續期間，以及刪除帳戶後 [12] 個月；
- 會員之間的訊息：[●] 個月，但涉及舉報或調查的訊息除外；
- 舉報、違規及封鎖紀錄：帳戶終止後最長 [3] 年，以防止被封鎖人士再次註冊及處理申索；
- 現金回贈、創作者收益及付款紀錄：交易完成後最少7年，以符合稅務及會計紀錄的法律要求；
- 直接促銷同意及拒收紀錄：在需要證明您的選擇的期間內；
- 技術紀錄：一般為 [●] 個月。
10.2 保存期限屆滿後，我們會刪除有關資料或作匿名化處理。如資料與正在進行的調查、投訴或法律程序有關，我們可保存至該等事項完結為止。
第十一條 資料保安
11.1 我們採取切實可行的步驟保護您的個人資料，包括以加密技術保護資料傳輸、限制員工按職務需要存取資料，以及定期檢視保安措施。
11.2 任何網上傳輸或儲存方式都不能保證絕對安全。如發生資料外洩事故，我們會按法律要求或在適當情況下，通知個人資料私隱專員公署及受影響的人士。
第十二條 查閱及更正資料
12.1 您有權：(a) 查詢我們是否持有您的個人資料，並索取副本；及 (b) 要求更正不準確的個人資料。
12.2 請以書面向我們的私隱保障主任提出要求（聯絡方式見第十五條）。您亦可使用個人資料私隱專員公署的指明表格。我們會在收到要求後40日內回覆。
12.3 我們處理查閱資料要求時，可收取不超乎適度的費用。在私隱條例容許的情況下，我們可拒絕依從要求，並會以書面告知您理由。
12.4 為保障您的資料，我們可能要求您先核實身分。
第十三條 刪除帳戶及撤回同意
13.1 您可隨時刪除帳戶。我們會在合理時間內刪除或匿名化您的個人資料，但按第十條須保存的資料除外。
13.2 您可隨時撤回給予我們的同意（包括直接促銷及非必要 Cookie 的同意）。撤回同意不影響撤回前已進行的處理。
第十四條 其他事項
14.1 未成年人。 本平台只供年滿18歲的人士使用。如我們發現曾收集18歲以下人士作為會員的個人資料，會刪除有關資料及帳戶。
14.2 第三方網站。 您點擊連結前往第三方供應商或其他網站後，該網站對您個人資料的處理，受其本身的私隱政策規管。
14.3 修訂。 我們可不時修訂本私隱政策。重大修訂會按《服務條款及細則》第3.2條最少14日前通知會員。
14.4 語言。 本私隱政策以中文及英文發布。如兩者有任何不一致，以 [中文] 版本為準。
第十五條 聯絡我們
如您對本私隱政策有任何疑問，或欲提出查閱、更正或拒收直接促銷的要求，請聯絡：
私隱保障主任：privacy@gotooi.com
郵寄地址：自由站旅遊有限公司，[地址]，註明「私隱保障主任收」
一般查詢：support@gotooi.com
如您不滿意我們的處理，可向個人資料私隱專員公署投訴。